什么是網(wǎng)絡(luò)管理？網(wǎng)絡(luò)管理是幫助您了解網(wǎng)絡(luò)工作狀態(tài)的過程。它還使您能夠修復(fù)各種已發(fā)現(xiàn)或未發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)問題。在當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)中，監(jiān)控和維護(hù)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行狀況是一項(xiàng)復(fù)雜的工作。網(wǎng)絡(luò)管理涉及許多不同的組件，因此您需要合適的人員、技術(shù)和工具才能將其做好。因此，在這篇文章中，您將了解更多關(guān)于網(wǎng)絡(luò)管理、為什么需要它以及所涉及的內(nèi)容。

你為什么需要它？

自互聯(lián)網(wǎng)早期以來，就需要 監(jiān)控和維護(hù)互連設(shè)備網(wǎng)絡(luò)。Internet 控制消息協(xié)議 (ICMP) 是在 1980 年代初期開發(fā)的，用于幫助識(shí)別網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤。

隨著 LAN 和 WAN 上設(shè)備數(shù)量的增加，網(wǎng)絡(luò)變得更加復(fù)雜，僅使用 ICMP 出錯(cuò)是不夠的。1980 年代后期出現(xiàn)了簡單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議(SNMP)，以幫助在錯(cuò)誤發(fā)生之前獲取統(tǒng)計(jì)信息。使用 SNMP，您可以從路由器、交換機(jī)、服務(wù)器和其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備收集統(tǒng)計(jì)信息，例如接口利用率。但更重要的是，您可以設(shè)置某些參數(shù)，例如接口描述或設(shè)備位置，這些參數(shù)在收集時(shí)對(duì)以后的故障排除很有用。

這種能力開始打開真正的網(wǎng)絡(luò)管理之門。但是隨著網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜性的不斷增加，這個(gè)過程需要不斷適應(yīng)，以幫助網(wǎng)絡(luò)管理員 和工程師保持領(lǐng)先地位。

什么是組件？

隨著復(fù)雜性的增加，有必要擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)管理的含義。雖然它開始時(shí)主要側(cè)重于發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，但今天的過程涉及各種組件。為了成功的網(wǎng)絡(luò)管理，您需要實(shí)現(xiàn)這些組件的某個(gè)版本。

1. 配置管理：管理和維護(hù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置的過程。您不能再自己維護(hù)設(shè)備配置。您需要一個(gè)可以 存儲(chǔ)這些配置、管理更新它們的方式并以有效方式將它們推送到您的設(shè)備的系統(tǒng)。即使您的 網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?發(fā)生變化，這也會(huì)有所幫助。
2. 故障管理：識(shí)別和修復(fù)網(wǎng)絡(luò)上的錯(cuò)誤的過程。這樣做可以成功地最大限度地減少網(wǎng)絡(luò)停機(jī)時(shí)間并最大限度地延長正常運(yùn)行時(shí)間。無論是端口配置錯(cuò)誤還是路由環(huán)路，您都需要一種方法來快速查找和解決網(wǎng)絡(luò)上的這些故障。
3. 性能管理：監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)性能 并確保滿足服務(wù)級(jí)別協(xié)議 (SLA) 對(duì)性能的期望的過程。在此過程中，您將了解網(wǎng)絡(luò)連接正在使用多少帶寬。您還在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)容量規(guī)劃和監(jiān)控整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的性能下降趨勢(shì)。這有助于主動(dòng)預(yù)防問題。
4. 安全管理：確保您的網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備免受未經(jīng)授權(quán)訪問的過程。您需要了解您的防火墻、路由器、服務(wù)器和交換機(jī)可以幫助防止 安全威脅。但是，當(dāng)這樣的威脅確實(shí)發(fā)生時(shí)，快速緩解是關(guān)鍵。您需要一種方法來管理身份驗(yàn)證、授權(quán)和記帳 (AAA) 等事務(wù)，確保您可以輕松指定誰需要訪問什么。

網(wǎng)絡(luò)管理的好處

具備上述組件可幫助您更好地管理網(wǎng)絡(luò)。發(fā)生這種情況時(shí)您會(huì)獲得的一些好處如下詳述。

降低網(wǎng)絡(luò)成本：一個(gè)好處是您最終會(huì)降低網(wǎng)絡(luò)成本。這可以通過滿足您的 SLA 并識(shí)別不需要或未使用的設(shè)備和連接來實(shí)現(xiàn)。此外，更快地解決問題有助于降低平均修復(fù)時(shí)間 (MTTR)，從而降低成本。

提高生產(chǎn)力：提高生產(chǎn)力是另一個(gè)好處。當(dāng)您解決問題而不是詢問網(wǎng)絡(luò)地圖或過去問題的歷史時(shí)，您將節(jié)省時(shí)間；不再盲目飛行。

最大限度地減少網(wǎng)絡(luò)孤島：第三個(gè)好處是最大限度地減少或防止網(wǎng)絡(luò)孤島。作為監(jiān)控和維護(hù)網(wǎng)絡(luò)過程的一部分，您可以發(fā)現(xiàn)新的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和部署的鏈接。您還可以在添加新子網(wǎng)時(shí)對(duì)其進(jìn)行識(shí)別。這極大地增加了 您對(duì)外面事物的可見性。

網(wǎng)絡(luò)管理的挑戰(zhàn)：擁有網(wǎng)絡(luò)管理流程并非沒有挑戰(zhàn)。俗話說，有時(shí)“你必須接受好與壞”。一些需要考慮的內(nèi)容如下。

隱私與安全期望：在管理網(wǎng)絡(luò)時(shí)，您可以收集大量數(shù)據(jù)。更多數(shù)據(jù)可幫助您防止安全漏洞。但是收集太多，你就侵犯了用戶隱私。你需要取得平衡。

疲勞警報(bào)：通過網(wǎng)絡(luò)管理，您可以在出現(xiàn)問題時(shí)收到通知。如果沒有正確完成，您可能會(huì) 遇到誤報(bào)的問題。您很快就會(huì)厭倦所有警報(bào)并開始忽略它們。這并不好，因?yàn)槠渲幸粋€(gè)可能最終成為一個(gè)真正的問題。

需要解決的大量問題：這些天來，您可能有一部分網(wǎng)絡(luò)在本地，其他部分在云中，以及更多使用SDN虛擬化的部分。要找出網(wǎng)絡(luò)問題的原因，您可能需要跨設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)類型篩選數(shù)據(jù)。所以網(wǎng)絡(luò)管理現(xiàn)在增加了更多的問題供您解決。

網(wǎng)絡(luò)管理需要什么

良好的網(wǎng)絡(luò)管理是困難的。你需要一些東西來讓它變得不那么難。

了解您的協(xié)議：您需要知道哪些協(xié)議不僅用于網(wǎng)絡(luò)管理，而且還用于您的網(wǎng)絡(luò)。您的設(shè)備上是否啟用了 SNMP？您的服務(wù)器是否使用 Windows Management Instrumentation (WMI)？您需要了解可以預(yù)期看到的協(xié)議。這有助于您了解網(wǎng)絡(luò)信息何時(shí)丟失。

了解配置命令：您需要知道可以在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備上運(yùn)行的各種命令以獲取特定信息。了解如何在路由器、交換機(jī)和防火墻上運(yùn)行 show 命令以了解會(huì)發(fā)生什么很有用。了解寫入命令的結(jié)果有助于識(shí)別何時(shí)響應(yīng)不正確。

使用更多的人：了解您的網(wǎng)絡(luò)、它的協(xié)議和命令是很好的。但沒有人，這一切都是徒勞的。您需要網(wǎng)絡(luò)管理員的角色來完成所有這些工作。他們需要跟進(jìn)任何網(wǎng)絡(luò)問題并進(jìn)行故障排除。

使用網(wǎng)絡(luò)管理軟件工具：擁有能夠完成這項(xiàng)工作的網(wǎng)絡(luò)管理員非常棒。但是對(duì)于混合和多云網(wǎng)絡(luò)，您還需要一些自動(dòng)化幫助。您可以使用像這樣的網(wǎng)絡(luò)管理軟件來實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)。借助軟件，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備數(shù)據(jù)幾乎可以在您擁有瀏覽器的任何地方進(jìn)行掃描、發(fā)現(xiàn)、存儲(chǔ)和查看。無論您是從 SNMP、NetFlow、Linux 還是其他方式收集數(shù)據(jù)，適合您組織的軟件工具都可以幫助您和您的團(tuán)隊(duì)節(jié)省時(shí)間。

考慮提示

盡管擁有您需要的東西，但這些挑戰(zhàn)會(huì)影響您在網(wǎng)絡(luò)管理方面的成功程度。這里有一些提示可以幫助您在獲得收益的同時(shí)最大程度地減少挑戰(zhàn)。

• 獲得正確的工具和系統(tǒng)。您將需要可以使用各種方法收集數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)管理軟件。它需要使用動(dòng)態(tài)警報(bào)和閾值來防止您和您的團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)警報(bào)疲勞。并且該軟件需要提供 根本原因分析 ，以幫助您更快地解決網(wǎng)絡(luò)問題的泛濫。
• 不要忘記安全。 不要放棄結(jié)合適當(dāng)?shù)陌踩詠泶娓唵蔚木W(wǎng)絡(luò)管理，例如使用不太安全的協(xié)議。沒有什么是 100% 安全的，但不要忽視這一點(diǎn)。
• 利用分散管理。不要把所有的雞蛋都放在一個(gè)籃子里，以免出現(xiàn)單點(diǎn)故障。如果可能，請(qǐng)考慮從受監(jiān)控的網(wǎng)絡(luò)外部管理您的網(wǎng)絡(luò)。如果在云中，請(qǐng)考慮從輔助云管理您的主云。請(qǐng)記住，AWS、Azure 和 GCP 不會(huì)為您提供 100% 的正常運(yùn)行時(shí)間 SLA。五個(gè)九 是有原因的。
• 與現(xiàn)有系統(tǒng)集成。 有許多像這樣的網(wǎng)絡(luò)管理供應(yīng)商，您的組織可能還有許多其他 IT 系統(tǒng)。通過利用可用的 API，最大限度地利用現(xiàn)有系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)。

去網(wǎng)絡(luò)管理

好吧，你有它。此概述應(yīng)幫助您了解什么是網(wǎng)絡(luò)管理以及它可以為您和您的組織做些什么。確保您有合適的人員來管理您的網(wǎng)絡(luò)非常重要。但比這更重要的是擁有正確的網(wǎng)絡(luò)管理軟件來幫助那些網(wǎng)絡(luò)管理員成功地完成他們的工作而不會(huì)精疲力盡。既然您已了解網(wǎng)絡(luò)管理，請(qǐng)采取步驟在您的組織中實(shí)施此流程。你已經(jīng)有了 你?，F(xiàn)在去拿 網(wǎng)管軟件。